Nos services – Audit et optimisation : améliorer la performance de vos services

OPTIMISATION DE VOS
SYSTÈMES D’INFORMATION

ACCOMPAGNEMENT | SOLUTIONS | STRATÉGIE | RGPD

SYSTÈMES D’INFORMATION : DSI, DPO, audit informatique

PERFORMANCE : AUDIT ORGANISATIONNEL, AUDIT DES PROCÉDURES

Audit et optimisation : améliorer la performance de vos services

audit informatique

Audit organisationnel

La réalisation d’un audit organisationnel peut s’inscrire dans différents contextes : projet de fusion ou d’acquisition, lancement d’une démarche qualité, évolution du système d’information ou de la ligne managériale… Avec bien souvent un même objectif : l’optimisation de la performance des fonctions supports.

Lors de l’audit organisationnel de votre structure, nos collaborateurs dresseront un état des lieux permettant d’identifier les points forts, les fragilités et les dysfonctionnements de votre organisation, et par là même permettre d’en améliorer la performance. Nous serons à même de vous proposer des préconisations pertinentes, puis vous accompagner dans leur mise en œuvre.

Audit informatique

L’audit informatique permet d’obtenir une vision d’ensemble de son parc informatique (avec ses forces et ses faiblesses), afin de mieux le comprendre, l’optimiser ou le faire évoluer.

Lors de la première phase de l’audit, nous réalisons un état des lieux afin de dresser un diagnostic objectif de l’état de votre système informatique. A la fois technique et fonctionnel, l’audit donne une photographie, à l’instant T, du niveau de fiabilité et des capacités d’évolution de votre informatique.

Nos équipes mettent l’accent sur l’écoute, pour mieux répondre à vos besoins et aux contraintes spécifiques de votre entreprise. A la suite de l’audit, nous transmettons à nos clients un rapport détaillé accompagné de nos préconisations pour pallier aux dysfonctionnements identifiés. Il permet ainsi d’élaborer un plan d’action à court, moyen et long terme.

audit informatique
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Audit et rédaction de procédures

Une procédure permet d’assurer un mode de fonctionnement identique dans toute l’organisation ainsi qu’un résultat constant pour une opération donnée. Elle définit et repartit les responsabilités pour des tâches précises. En résumé, elle doit permettre de répondre à la question : qui fait quoi ?

Or, très souvent les procédures ont été mises en œuvre de manière informelle, pour répondre à un besoin immédiat. Puis le collaborateur ayant pris ses habitudes la procédure informelle est maintenue créant parfois des redondances de tâches ou des oublis générant une perte d’information.

L’audit des procédures internes permet d’apprécier la correcte application de celles-ci dans les différents process de votre structure et d’évaluer les risques liés aux éventuels manquements.

KANSA peut intervenir à différents niveaux en fonction de vos besoins

Audit des procédures

Rédaction de procédures et modes opératoires

Accompagnement au changement

KANSA : au service des professionnels

Une question ? Un besoin ? Notre équipe reste à votre écoute et s’engage à répondre à vos demandes rapidement.